【2024年4月】システムバージョンアップに関するQ＆A
2024年4月提供データによるシステムバージョンアップに関するQ&Aをご紹介いたします。
システムバージョンアップのQ&A
Q1：バージョンアップ内容を知りたい。
A1：軽微なシステム修正を行います。画面上の変更はございません。
Q2：バージョンアップの手順を知りたい。
A2：2024年4月提供のDVD（4月●日発送予定）をパソコンにセットし、コグニセブンを起動します。
以下のメッセージが表示されたら[OK]ボタンをクリックし、画面に従って操作をすれば完了です。
Q3：バージョンアップされているか確認したい。
A3：コグニセブンまたはアセスプロⅡを起動し、[システムメンテ]-[ライセンスメニュー]をクリックします。
上部のライセンス認証システムバージョンが「1.0.1.0」になっていればバージョンアップは完了しています。
Q4：「システムが変更されました。」というバージョンアップ確認メッセージが表示されない。
A4：上のA3の方法で、既にバージョンアップ済みでないかご確認ください。
バージョンが古いにもかかわらず「システムが変更されました」が表示されない場合は、以下ページをご参照いただきライセンス認証システムを上書きインストールしてください。
ライセンス認証システムを上書きインストールしたい
Q5：「ライセンス認証システムが起動中です。関連するコグニソフトをすべて終了し、再度インストールを行ってください。」と表示される。
A5：コグニセブンまたはアセスプロⅡが起動しているとこのエラーになります。
コグニセブンまたはアセスプロⅡを終了してからもう一度お試しください。