Windows8.1以下のパソコンをご利用のお客さまへ
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Windows8.1以下のパソコンにおきましては、以下がご利用頂けませんのでご了承ください。
・コグニセブンからNEWコグニフォトベースへの連携機能
・NEWコグニフォトベースにおけるSEVEN連携アプリのご利用
なお、Windows8.1は2023年1月10日をもって、マイクロソフト社によるサポートが終了します。
※2023年1月10日以降、コグニセブン、アセスプロⅡにおいてWindows8.1は、推奨動作環境ではなくなるため、問題が発生した場合のサポートが困難となる可能性がございます。
パソコンの買い替えをご検討頂いている方は、よくあるご質問をご確認のうえ移行作業を行ってください。
・コグニセブンをお使いの方：パソコンを買い替えます。どうしたら良いですか？
・アセスプロⅡをお使いの方：パソコンを買い替えます。どうしたら良いですか？
・NEWコグニフォトベースをお使いの方：パソコンを買い替えます。どうしたら良いですか？
パソコンの買い替えやWindows10へのアップグレードについては、パソコンを購入した販売店、または家電量販店などへご相談ください。
・コグニセブン推奨動作環境
・アセスプロⅡ推奨動作環境
・NEWコグニフォトベース推奨動作環境