帯広コグニ会 フロントガラスリペア講習会が開催されました。
開催日:
講師:(株)グラスウェルトジャパン様
2021年2月9日(火)・10日(水)に、参加社14社を2班に分けて、WEB会議ツール「Zoom」を利用し開催されました。
講師は(株)ガラスウェルドジャパン様にご担当頂き、「ガラスリペア」の作業要領などについて説明して頂きました。
まず始めに座学でガラスリペアの概要、利用する商品説明や作業上の留意点について説明があり、その後に実作業例が紹介されました。実作業の確認おいてはカメラを2台利用し作業手順が紹介されました。受講者は顧客への修理誘導また利益確保の一つの手法として、熱心に聞き入り、また質疑も活発に行われ理解を図っていました。
WEB会議方式で開催された実技研修会ではありましたが、研修運営支援をされていた賛助会員(販売店)様が、希望者へは別途に説明するなどのフォローを行うとのご案内もあり、参加者へ不安・不満などを残すことなく無事終了しました。
(参加人数:14社、17名)