沖縄コグニ会 沖縄コグニ会 「損傷診断」研修会が開催されました
開催日：
「損傷診断」
～事故車の見方と所有者意向の汲み取り方～
講師：㈲宮内鈑金塗装工業 井浦 康雄様
令和元年9月15日（日）午後2時より「浦添市てだこホール」に於いて、異色の講師による研修会が開催されました。
鑑定事務所と鈑金塗装工場の両方を経営する井浦様に『損傷診断』～事故車の見方と所有者意向の汲み取り方～と題して、事故に遭われたお客様の心をつかむ研修を実施していただきました。二つの事業を行う異色の講師の説明は、分かりやすい言葉で具体的説明も加わり納得感のある研修会となりました。ＢＰ事業の成功には人材育成を掲げ、お客さまファーストで対応することが重要と説いておりました。
また、説明がしやすい写真を撮ることが有効であり、9方向撮影の意味と効果を伝授いただきました。
殆どの参加者は井浦講師の説明に頷き、メモをとりながら聞き入り、あっという間に時間が経過しました。
（参加人数：11社17名）
