開示等請求の手続き

1．ご請求方法

個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正等（訂正・追加・削除）または利用停止等（利用停止・消去・第三者提供の停止）をご希望される場合には、下記窓口までご請求下さい（以下「開示等請求」といいます。）。当社所定の請求書類をご送付申しあげますので、請求書類に必要事項を記入のうえ当社指定の書類送付先までご送付ください。この際、ご請求者の本人確認およびご請求者の保有個人データまたは第三者提供記録の特定のために、以下の書類についてもあわせてご送付願います。請求書類等の送付に係る費用についてはご請求者のご負担となりますのでご了承ください。

（１）ご請求者がご本人の場合

・印鑑登録証明書(現住所が記載され、発行日から３か月以内のもの)の正本
・公的機関が発行した書類（※に記載）の写し

（２）ご請求者が代理人の場合

・上記（１）の本人確認書類
・代理人自身の印鑑登録証明書(現住所が記載され、発行日から３か月以内のもの)の正本
・代理人自身の公的機関が発行した以下に該当する書類（※に記載）の写し
・法定代理人の場合は法定代理権があることを確認できる書類(戸籍謄本、後見開始審判書等)
・委任による代理人の場合は委任状
※公的機関の発行した書類とは、以下のいずれか1点です。
運転免許証、旅券（パスポート）、各種健康保険証、各種年金手帳、写真付住民基本台帳、外国人登録証明書、身体障害者手帳　

2．手数料

保有個人データの利用目的の通知および開示につきましては、１回のご請求ごとに、手数料として７５０円（消費税込み）を請求させていただきます。請求書を郵送する際に、７５０円分の郵便定額小為替※を同封してください。手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたします。ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、お客さまのご負担となります。各請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法にて行うようお願いします。
いったんご請求いただきましたら、当社がご本人さまの保有個人データを保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても、手数料は返却いたしません。
※「郵便定額小為替」は、郵便局で発行しています。なお、小為替発行の際の手数料は、お客さまのご負担となります。

3．回答方法

お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については入金を確認させていただいたうえで、ご本人に対し、ご本人の意向を確認したうえで、書面の郵送または電子データ（電子メールの送信等）により回答します。代理人によるご請求の場合であっても、法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対しご回答申しあげます。
開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合および法令に違反することとなる場合等、ご請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由をご連絡申しあげます。

お問い合わせ先
コグニビジョン株式会社
TEL　03-5351-1951　FAX　03-5351-1933
受付時間：9:00～17:00※土日・祝日・当社指定休業日を除く