コグニフォトベースにログインできない
IDとパスワードを入力すると「ユーザーIDまたはパスワードが誤っています。」とエラーが表示される場合は以下をご確認ください。
１．ID、パスワードをご確認ください。
コグニフォトベースのIDは「メールアドレス」です。
パスワードはお客さまで設定いただいた任意のパスワードです。
※入力したパスワードは、目のマークをクリックすると表示することができます。
※パスワードは、英数字・記号の２種類以上を組み合わせた８文字以上です。
※大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。
２．パスワードを忘れた場合はパスワードの初期化を実施してください。
詳しい手順については右のボタンからご確認ください。