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セキュリティソフト「アバスト!」の対応について

お知らせINFORMATION

セキュリティソフト「アバスト!」の対応について

2014/06/24

平素は弊社商品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
 本日より、アバストソフトウェア社セキュリティソフト「アバスト!」を
 ご利用のお客さまより以下の現象が発生するという問い合わせをいただいております。
【発生する現象】
・新規見積を選択、または既存見積を開こうとするとアウダセブンのメニューに戻るが、
 メニューがグレーアウトして操作ができなくなる。
 原因はセキュリティソフトがアウダセブンのプログラムをウイルスと誤検知してブロックして
 いたということがわかりました。アウダセブンのDVDはウイルス検査を実施しており、ウイルスは
 含まれていない事を確認しております。
 対応方法は以下のファイルにてご確認ください。   
 「アバスト!」の対応方法
 ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。